「聞き直す」の英語表現：Sorry? / Could you say that again? / I didn’t catch that. の違い【ビジネス会議】

はじめに：全部「Sorry?」で済ませていませんか？

英語でビジネス会議やオンラインミーティングをしていると、つい何でも Sorry? で聞き直してしまいがちです。
しかし、Sorry? / Could you say that again? / I’m sorry, I didn’t catch that. を使い分けると、「軽く聞き直す」「ていねいに聞き直す」「聞き取れなかったことを正直に伝える」をはっきり区別して伝えられるようになります。
この記事では、この3つの違いを、ビジネス会議でそのまま使える例文と一緒に整理します。

Sorry?「えっ？」と軽く聞き直す

基本イメージ

Sorry? は、「えっ、今なんて？」という、短くてカジュアルな聞き直しです。
相手との距離が近いときや、軽い雑談・ラフな打ち合わせなどでよく使われますが、あまりに多用するとそっけない印象になることもあります。

ビジネス例文

Sorry?
すみません、今なんとおっしゃいましたか？
Sorry? I didn’t catch that.
すみません、よく聞き取れませんでした。
Sorry? The connection was a bit unstable.
すみません、回線が少し不安定で聞き取れませんでした。

こんなときは Sorry?

相手が早口で、一部だけ聞き逃したとき。
カジュアル寄りのオンラインミーティングや雑談中。
一言でサッと聞き直したいとき。

Could you say that again?「もう一度、ていねいにお願いします」

基本イメージ

Could you say that again? は、「もう一度言っていただけますか？」という、ていねいで無難なビジネス表現です。
Can you よりも Could you の方が柔らかく丁寧で、会議・商談・初対面の相手にも安心して使えます。

ビジネス例文

Could you say that again, please?
もう一度おっしゃっていただけますか？
I’m sorry, the connection broke up. Could you say that again?
すみません、回線が途切れてしまいました。もう一度おっしゃっていただけますか？
Could you repeat that last part again?
今の最後の部分をもう一度繰り返していただけますか？

こんなときは Could you say that again?

フォーマル〜セミフォーマルな会議やオンライン商談。
大事な数字・締切・条件など、聞き漏らしたくない内容のとき。
初めて会う相手・目上の相手に失礼なく聞き直したいとき。

I’m sorry, I didn’t catch that.「聞き取れなかったことを素直に伝える」

基本イメージ

I’m sorry, I didn’t catch that. は、「すみません、今のがうまく聞き取れませんでした」という、状況を説明しながら聞き直すイメージです。
自分のせいにしてやわらかく伝えるので、「あなたの英語が悪い」とは決して聞こえず、丁寧で配慮ある印象になります。

ビジネス例文

I’m sorry, I didn’t catch that. Could you say that again?
すみません、よく聞き取れませんでした。もう一度おっしゃっていただけますか？
I’m sorry, I didn’t quite catch what you said about the deadline.
すみません、締切についておっしゃったことをうまく聞き取れませんでした。
I’m sorry, I didn’t catch your last point.
すみません、最後のポイントを聞き取れませんでした。

こんなときは I’m sorry, I didn’t catch that.

全体的に聞き取りが難しく、説明をもう一度お願いしたいとき。
こちら側の通信環境・集中力の問題などにしつつ丁寧に伝えたいとき。
相手に「ゆっくり・はっきり」話し直してほしいとき。

3つの違いをイメージで整理する

ざっくりまとめると、次のように使い分けられます。

Sorry?：一言で軽く聞き直す。
Could you say that again?：丁寧に「もう一度お願いします」と依頼する。
I’m sorry, I didn’t catch that.：聞き取れなかったことを説明して、言い直しをお願いする。

同じような文でも、単語を変えるとニュアンスが変わります。

Sorry?
→ フランクで短い。「えっ？」に近く、ラフな印象。
Could you say that again, please?
→ きちんとしたビジネス英語。丁寧で無難。
I’m sorry, I didn’t catch that. Could you say that again?
→ 自分が聞き取れなかったと認めつつ丁寧に依頼。相手にも配慮が伝わる。

今日からのミニトレーニング

次のステップで、自分の「聞き直す」表現をアップデートしてみてください。

最近送った日本語メールや会議メモから、「すみません、もう一度」「よく聞き取れませんでした」と書いた・言った場面を3つピックアップする。
それぞれの場面が、「一言だけ軽く聞き直す」「丁寧に聞き直す」「聞き取れなかったことを説明する」のどれに近いかを考える。
それに合わせて、Sorry? / Could you say that again? / I’m sorry, I didn’t catch that. を使って英訳してみる。

例：

（タイプA：一言で軽く）
えっ、今なんて言いました？
→ Sorry?
（タイプB：丁寧に聞き直す）
すみません、今の部分をもう一度おっしゃっていただけますか。
→ Could you say that again, please?
（タイプC：聞き取れなかった理由も含める）
すみません、回線が少し不安定で、今のお話をきちんと聞き取れませんでした。もう一度説明していただけますか。
→ I’m sorry, the connection was a bit unstable and I didn’t catch that. Could you explain it once more?

次に会議やオンラインミーティングで英語を使うとき、「とりあえず Sorry? でいいや」ではなく、「いま言いたいのはどのタイプか？」と一瞬だけ考えてみてください。
この小さな習慣だけでも、「聞き直す＝Sorry? だけ」の状態から抜け出し、場面に合った自然なビジネス英語に近づいていきます。